Astor Platforma

Aktualna oferta ASTOR z zakresu modułów wejść-wyjść oddalonych została rozszerzona o nowe rozwiązania STXi dostarczane przez GE Intelligent Platforms. Nowe urządzania cechują się wyjątkowo małymi gabarytami i atrakcyjną ceną oraz przeznaczone są do zastosowań w systemach sterownia maszyn i urządzeń oraz w aplikacjach o rozproszonej architekturze.

Od 1-go marca 2012 r., w ramach nowego systemu Pomocy Technicznej ASTOR została uruchomiona obsługa Bonów Premiowych. Od tej pory klienci utrzymujący stałe obroty z firmą ASTOR i optymalnie wykorzystujący Jednostki Pomocy Technicznej JPT będą mogli liczyć na preferencyjne warunki handlowe. Opis zasad nowego systemu wraz obsługą Bonów Premiowych dostępny jest na stronie www.astor.com.pl/pomoc-techniczna

Dla klientów, którzy w 2011 roku dokonywali zakupów w firmie ASTOR, na start systemu przygotowaliśmy specjalny prezent w postaci startowego zasilenia Bonami Premiowymi indywidualnego konta firmy. Zasady tego naliczenia opisane są w załączniku 1 do regulaminu Pomocy Technicznej ASTOR.

Jednocześnie firmy, które posiadają aktywne karty dotychczasowego systemu ASTOR SWT, otrzymają pakiet bezpłatnych usług pomocy technicznej pod nazwą Kontrakt Migracyjny. Więcej na ten temat także w załączniku 1 do regulaminu.

Przypominamy, że nowy system wprowadza dwa dodatkowe kanały kontaktu z inżynierami pomocy technicznej:

• ogólnopolska linia kontaktowa - 12 424 00 88
• serwis internetowy Platforma Internetowa ASTOR - platforma.astor.com.pl  gdzie dostępny jest także aktualny stan konta Bonów Premiowych

W ub. tygodniu pojawiła się nowa wersja Platformy Internetowej ASTOR.

Wśród nowości pojawiły się dwie funkcje: moduł do podglądu stanu wypożyczeń modułów z firmy ASTOR oraz lista szkoleń odbytych przez użytkownika w Akademii ASTOR.

Dzisiaj, 4 stycznia 2012 r., wystartował nowy system Pomocy Technicznej ASTOR, będący następcą znanego dotychczas Systemu Wsparcia Technicznego ASTOR SWT.

Opis nowego systemu dostępny jest na stronie www.astor.com.pl/pomoc-techniczna